SPLOŠNA DOLOČILA IN SPOŠTOVANJE ZASEBNOSTI

POSTOPEK NAKUPA KNJIG, SLIK TER OSTALIH IZDELKOV IZ SPLETNE TRGOVINE UMETNIN NA www.mozaik-kreativnosti.com

Ko vstopite na vstopno spletno stran Spletne trgovine umetnin portala Mozaik Kreativnosti, se vam bo v zgornjem meniju prikazala možna izbira posameznega oddelka prozivodov, ki jih ponujamo v Spletni trgovini umetnin portala www.mozaik-kreativnosti.com. V kolikor si želite pogledati natančno ponudbo željenih izdelkov, kliknite na izbrano kategorijo izdelkov, v kateri se nahaja seznam vseh izdelkov te kategorije, ki so na voljo v spletni trgovini umetnin. V kolikor bi radi izvedeli več informacij o posameznem proizvodu, ki je v naši ponudbi, kliknite na sliko proizvoda ali pa na napis "PODROBNEJŠI OPIS!" . Nato se vam bo odprla ustrezna podstran s podrobnim opisom proizvoda in možnostjo naročila le-te.

Ob koncu opisa posameznega izbranega proizvoda se nahaja opis načina naročila le-tega. To lahko storite ali s klicem na kontaktno telefonsko številko ali pa z elektronskim sporočilom. Po prejetem naročilu :

Fizičnim osebam pošljemo po prejetju njihovega naročila po pošti na dom predračun in položnico. Ko je položnica plačana, vam knjigo takoj oz. najkasneje v roku 5-ih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR pošljemo po pošti.

Pravnim osebam pošljemo po prejetju njihovega naročila po pošti predračun. Ko je predračun plačan, vam knjigo takoj oz. najkasneje v roku 5-tih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR pošljemo po pošti.

Pri nekaterih knjigah so stroški poštnine in pošiljanja že vključeni v ceno, pri nekaterih ne. Ob vsakem opisu knjige piše, koliko znašajo stroški poštnine in pošiljanja. Ob hkratnem naročilu vsaj štirih knjig je dostava brezplačna.

ZA SLIKE :

Fizičnim osebam pošljemo po prejetju njihovega naročila po pošti na dom predračun in položnico. V primeru nakupa slik se boste po plačilu predračuna za sliko sestali z našim zastopnikom, ki vam bo izročil sliko ter potrdilo o plačilu - račun .

V primeru, ko bi si želeli prej ogledati sliko, se bomo prav tako dogovorili za sestanek z zastopnikom ali avtorjem slike, ki vam bo pokazal sliko, ko pa se boste odločili za nakup le-te, vam bomo po navadni pošti ali osebno izročili predračun. Po plačilu predračuna se boste zopet sestali z zastopnikom ali avtorjem slike in prejeli skupaj z računom tudi sliko.

Najkasneje 5 dni po plačilu predračuna oz. ko je položnica plačana, vam, glede na določila iz prejšnjega odstavka takoj oz. najkasneje v roku 5-ih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR, omogočimo sestanek z našim zastopnikom ali avtorjem slike, ki vam le-to tudi izroči, skupaj z računom.

Pravnim osebam pošljemo po prejetju njihovega naročila po pošti predračun. V primeru nakupa slik se boste po plačilu predračuna za sliko sestali z našim zastopnikom najkasneje v roku 5-ih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR, ki vam bo izročil sliko ter potrdilo o plačilu - račun.

Ko je predračun plačan, vam knjigo takoj oz. najkasneje v roku 5-tih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR pošljemo po pošti.

V primeru, ko bi si želeli prej ogledati sliko, se bomo prav tako dogovorili za sestanek z zastopnikom ali avtorjem slike, ki vam bo pokazal sliko, ko pa se boste odločili za nakup le-te, vam bomo po navadni pošti ali osebno izročili predračun. Po plačilu predračuna se boste zopet sestali z zastopnikom ali avtorjem slike in prejeli skupaj z računom tudi sliko.

Najkasneje 5 dni po plačilu predračuna, vam, glede na določila iz prejšnjega odstavka, takoj oz. najkasneje v roku 5-ih delovnih dni po prejetem plačilu na naš TRR, omogočimo sestanek z našim zastopnikom ali avtorjem slike, ki vam le-to tudi izroči, skupaj z računom.

Preko Spletne trgovine umetnin portala Mozaik Kreativnosti je
možno le plačilo po predračunu in položnici. Plačila po povzetju ne prakticiramo. Veljavnost predračuna je 8 dni.


CENE, NAČIN PLAČILA IN PLAČILNI POGOJI

Vse navedene cene posameznih knjig so navedene v Slovenskih tolarjih (SIT) in vključujejo 8,5% davek na dodano vrednost, slike, energijske kartice presenečenja ter energijski talismani ter drugi izdelki pa vsebujejo 20% davek na dodano vrednost. Cene veljajo od 1. 1. 2005 do preklica.

Pri nekaterih knjigah so stroški poštnine in pošiljanja že vključeni v ceno, pri nekaterih ne. Ob vsakem opisu proizvoda piše, koliko znašajo stroški poštnine in pošiljanja.

Ob hkratnem naročilu vsaj petih kompletov energijskih kartic presenečenja ali treh kompletov energijskih talismanov iz Spletne trgovine umetnin Mozaika Kreativnosti, je dostava brezplačna.

Ob hkratnem naročilu vsaj štirih knjig ali dveh slik istega avtorja ali štirih slik različnih avtorjev ali petih kompletov energijskih kartic presenečenja ali treh kompletov energijskih talismanov iz Spletne trgovine umetnin na MOZAIK-KREATIVNOSTI.COM, je dostava brezplačna.

Račun o opravljenem plačilu kupnine bo kupec prejel po pošti skupaj z naročenim proizvodom. Račun za kupljene proizvode lahko uveljavite kot davčno olajšavo pri napovedi dohodnine.
POGOJI ODSTOPA OD POGODBE

Potrošnik lahko odstopi od pogodbe o nakupu izdelkov (razen slik v E-trgovini umetnin, saj gre za avtorska dela, ki so unikat in imajo certifikat), ki so na Spletne trgovine umetnin Mozaika Kreativnosti, v 15 dneh od prejema izdelka s pisnim sporočilom dobavitelju in mora nato izdelek vrniti v nadaljnjem roku 15 dni od odstopa od nakupa. Lahko pa izdelek (razen slik v E-trgovini umetnin, saj gre za avtorska dela, ki so unikat in imajo certifikat), ki so na Spletne trgovine umetnin Mozaika Kreativnosti, vrne v roku 15 dni od prejema izdelka in se šteje to za sporočilo o odstopu od pogodbe. Pri odstopu od pogodbe kupcu vrnemo vsa vplačila (plačana cena izdelka in stroški poštnine) v roku 15 dni od dneva prejema pisnega odstopa od nakupa.

Nepoškodovano (normalna obraba) knjige ali katerega koli drugega izdelka (razen slik v E-trgovini umetnin, saj gre za avtorska dela, ki so unikat in imajo certifikat), ki so na Spletne trgovine umetnin Mozaika Kreativnosti, v enaki količini ter v originalni embalaži obvezno priložite račun in pošljite na naslov:

OSEBNA RAST
Roy Goreya s.p.
Brezje 69a
4243 Brezje

s pripisom "vračilo". Poštnino vračila plača kupec. Vračila bodo rešena v petih delovnih dneh od prejema reklamacije.

Pogodba o nakupu je shranjena na sedežu podjetja. Dostop do nje je možen z osebnim obiskom na sedežu podjetja.


VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Upravitelj Spletne trgovine umetnin na MOZAIK-KREATIVNOSTI.COM se zavezuje, da bo spoštoval določbe Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov. Osebni podatki pridobljeni od kupcev v Spletne trgovine umetnin na MOZAIK-KREATIVNOSTI.COM so varovani in brez njihovega pisnega soglasja ne bodo posredovani tretjim osebam.

Upravitelj Spletne trgovine umetnin na MOZAIK-KREATIVNOSTI.COM si pridržuje pravico do vzpostavitev poslovnega kontakta za reševanje morebitnih nejasnosti pri preverjanju podatkov ali naročila oziroma za reševanje morebitnih nesoglasij.
INFORMACIJE

Za morebitne dodatne informacije smo vam ves čas na voljo na info@mozaik-kreativnosti.com, kjer vam bomo z veseljem pomagali in odgovorili na zastavljena vprašanja, predloge in želje.

KONČNA DOLOČILA

Uporabnik potrjuje ob nakupu, da je v celoti seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja Spletne trgovine umetnin na MOZAIK-KREATIVNOSTI.COM in da se z njimi strinja.

Glede morebitnih sporov se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje sporov. Kolikor medsebojnega sporazuma ni moč doseči, je pristojno ustrezno sodišče.

Pridržujemo si pravico do sprememb cen brez predhodne najave.
ŽELIMO VAM USPEŠNO NAKUPOVANJE!

Roy Goreya in ekipa www.mozaik-kreativnosti.com.

Copyright © 2004 - 2005 Mozaik Kreativnosti, mail to info@mozaik-kreativnosti.com